Sık Sorulan Sorular
Bavulumu bırakabilir miyim?
Arts Hotel İstanbul’da bagaj muhafaza hizmeti sunulmaktadır. Bagajınızı alıp 24 saat süreye kadar muhafaza edebiliyoruz.
Otele paket gönderebilir miyim?
Arts Hotel İstanbul yalnızca önceden kayıtlı konukları için paket/kutu kabul etmekte veya tutmaktadır. Kutuların gelişi konukların varışından önce 10 günü geçmemelidir.
Otele giriş yaparken kimliğim/pasaportum gerekli mi?
Otele giriş yaparken geçerli bir kredi kartının yanı sıra resmi bir kimlik kartı da gerekir.
Giriş saati ve çıkış saati nedir?
Giriş saat 14:00’da çıkış saati ise 12:00’dir.
Çocuklar ücretsiz konaklayabilir mi?
Evet, 6 yaşında ve daha küçük çocuklar aynı odada ve aynı rezervasyonda olduğu sürece ücretsiz konaklamaktadır.
Sigara içme odaları var mı?
Sigara içme odaları bazı katlarda mevcuttur.
Spor merkezi var mı?
Otelde, Leaf Spa&Wellness’in içinde kardiyo ekipmanları ve ağırlıkların bulunduğu bir spor salonumuz var. Tüm konuklarımız ücretsiz yararlanabilmektedir.
Hangi havaalanları yakın?
Otele, Atatürk Uluslararası Havaalanı ve Sabiha Gökçen Havaalanı olmak üzere iki İstanbul havaalanından da kolaylıkla ulaşılabilir. Lobideki Gezi ve Havaalanı Ulaşım Masası vasıtasıyla önceden servis aracı ayarlanabilir (24 saat önceden haber verilmesi gerekmektedir). Otel, Atatürk Havaalanı’na yaklaşık olarak 35 dakikada, Sabiha Gökçen Havaalanı’na ise 1 saatlik mesafededir (Seyahat süreleri trafik koşullarına bağlı olarak değişebilir).
Otelde çamaşırhane hizmetiniz var mı?
Evet, otelimizde çamaşırhane hizmetimiz mevcuttur. Çamaşırhane hizmetlerinden yararlanmak isterseniz, konsiyerj ekibimiz size yardım etmekten memnuniyet duyacaktır.
İlave yatak/katlanır yatak var mı?
Hayır, ilave yatak mevcut değildir.
Otopark var mı?
Evet, Arts Hotel İstanbul’da ücretsiz otopark mevcuttur.